Marketing para agências de viagem

Agência Exemplo

visto por último ontem

Cliente, 23:41: Oi! Quero um orçamento para Porto Seguro em janeiro, 2 adultos e 1 criança.
Cliente, 23:44: Vocês trabalham com pacote com aéreo?
Sem resposta até 9h30 do dia seguinte

O problema

23h41: o cliente decidiu viajar. A agência só vê amanhã.

Ele mandou o mesmo pedido para outras agências. A primeira que responde com atenção leva a conversa, e quase sempre a venda. A que responde às 9h da manhã chega atrasada.

tempo médio da primeira resposta: 42h
das empresas nunca responderam: 23%
mais chance para quem responde em até 1 hora: 7x

Fonte: Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads” (2011). Estudo com 2.241 empresas.

A solução

Marketing com tecnologia, do anúncio ao atendimento.

Cotação respondida na hora
O atendimento automatizado coleta destino, datas, número de pessoas e preferências e entrega o pedido pronto para o consultor.
Campanhas sazonais no tempo certo
Férias, feriados e eventos planejados antes da procura, com verba concentrada quando o cliente está decidindo.
Anúncios para quem vai viajar
Meta Ads e Google Ads segmentados por intenção de viagem, com acompanhamento do custo por cotação.
Conteúdo que vende destino
Bastidores, clientes viajando e dicas de quem conhece o lugar. Prova e especialidade, não só paisagem bonita.
Relacionamento com quem já viajou
Pós-viagem, pedido de indicação e a próxima viagem organizados no CRM. Cliente que volta custa menos.
Números toda semana
Quantas cotações chegaram, quanto custou cada uma e quanto tempo levou para responder.

Na prática

A mesma cotação, respondida em segundos.

Às 23h41 a conversa já começou. De manhã, o consultor encontra o pedido completo e só precisa enviar as opções.

✓Responde 24 horas, inclusive fins de semana.
✓Envia informações e agenda.
✓Passa para a sua equipe quando precisa.

Agência Exemplo

online · responde na hora

Auto

Cliente, 23:41: Oi! Quero um orçamento para Porto Seguro em janeiro, 2 adultos e 1 criança.
Agência Exemplo, 23:41: Oi! Que viagem boa 🌴 Para montar a melhor opção: quais datas, saindo de qual cidade, e preferem pacote com aéreo?
Cliente, 23:43: De 10 a 17/01, saindo de Campinas, com aéreo.
Agência Exemplo, 23:43: Perfeito! Já passei tudo para a nossa consultora. Ela te envia as opções amanhã até as 10h 😉

Como funciona

Do diagnóstico ao relatório toda semana.

1
Diagnóstico
Analisamos seus anúncios, redes e quanto tempo sua equipe leva para responder.
2
Calendário de campanhas
Montamos as campanhas das próximas temporadas antes da procura.
3
Implantação
Anúncios no ar, atendimento automatizado no WhatsApp e CRM organizado.
4
Relatório semanal
Cotações, custo por cotação, tempo de resposta e os ajustes da semana.

Resultados

Quem já trabalha com a MVC.

Turismo★ Nº 1 em vendas em Guarulhos

TFA Viagens

A agência de viagem que mais vendeu em Guarulhos

leads qualificados: +200%
tempo médio de resposta: 1 min
agência de viagem que mais vendeu em Guarulhos: Nº 1

Ver o que foi feito →

Estratégia completa para a campanha da Copa 2026: planejamento, site, conteúdo com embaixador e anúncios no Meta, com atendimento organizado para responder cada cotação em cerca de 1 minuto. O resultado: o triplo de leads qualificados e a TFA Viagens como a agência de viagem que mais vendeu em Guarulhos.

Estratégia
Site
Conteúdo com embaixador
Meta Ads
Atendimento

Seu negócio aqui

O próximo case pode ser o seu.

Comece pelo diagnóstico gratuito: mostramos onde sua empresa está perdendo vendas e o plano para crescer.

Quero meu diagnóstico

FAQ

Perguntas frequentes

O atendimento automatizado passa preço de pacote?

Ele coleta as informações e pode enviar valores de referência que a agência definir. A cotação final continua com o consultor.

Funciona para agência pequena?

Sim. Para quem tem pouca gente no atendimento, responder rápido fora do horário é justamente onde a tecnologia mais ajuda.

Quando começar a campanha de férias?

Antes da procura. No diagnóstico, montamos o calendário das próximas datas do seu público para as campanhas começarem na hora certa.

Vocês produzem o conteúdo?

Sim. Planejamos e produzimos conteúdo de prova e de especialista, com a participação da equipe da agência e dos clientes que autorizarem.

O diagnóstico é gratuito mesmo?

Sim. Você recebe a análise e um plano de próximos passos. Se fizer sentido trabalharmos juntos, apresentamos uma proposta.

O cliente pede cotação em três agências. Fecha com quem responde primeiro.

Seu diagnóstico está a caminho.

23h41: o cliente decidiu viajar. A agência só vê amanhã.

Marketing com tecnologia, do anúncio ao atendimento.

Cotação respondida na hora

Campanhas sazonais no tempo certo

Anúncios para quem vai viajar

Conteúdo que vende destino

Relacionamento com quem já viajou

Números toda semana

A mesma cotação, respondida em segundos.

Do diagnóstico ao relatório toda semana.

Diagnóstico

Calendário de campanhas

Implantação

Relatório semanal

Quem já trabalha com a MVC.

A agência de viagem que mais vendeu em Guarulhos

Perguntas frequentes

Quanto tempo a sua agência leva para responder uma cotação?

Seu diagnóstico está a caminho.